O e-commerce não para de crescer no mundo todo, sendo uma das maiores forças do mercado atual, especialmente após o período pandêmico, em que compras online dispararam.
Afinal, a Internet é uma plataforma que oferece um universo de recursos, ferramentas e possibilidades tanto para quem deseja comprar tanto para quem precisa vender com muita praticidade.
O relatório da Webshoppers, divulgado pela Nielsen, revelou que, somente no primeiro semestre de 2021, 6,2 milhões de pessoas compraram online pela primeira vez por meio de redes sociais e sites.
Ainda segundo o mesmo relatório, houve um crescimento de 31% no e-commerce brasileiro em relação ao semestre anterior, gerando uma movimentação de R$ 53,4 bilhões. Ou seja, tornou-se cada vez mais vantajosos investir em e-commerce!
Mas primeiro: o que é e-commerce?
E-commerce nada mais é do que um comércio eletrônico com transações de compra e venda de produtos e serviços por meio de canais digitais e dispositivos conectados, contando com serviço de pagamento online e utilizando plataformas como:
• lojas virtuais
• marketplaces
• redes sociais
• aplicativos entre outros canais.
É importante frisar que vender pela internet implica em um trabalho extenso por trás, envolvendo não só as vendas em si, mas também análise e controle de finanças, estoque e logística, gestão dos pedidos na plataforma de vendas e, claro, planejamento de marketing.
5 estratégias de marketing para e-commerce
Para um e-commerce de sucesso, seu marketing deve ser certeiro e, por isso, você pode investir nas seguintes estratégias:
- Mapeie seu ciclo de vendas
Saber a jornada de compra de um cliente, o quanto ele demora para concluir uma transação e quais suas preferências é essencial para traçar as melhores estratégias de marketing e melhorar processos do seu comércio eletrônico.
- Otimize seu site para pesquisa
Se você possuir um site próprio de vendas, utilize técnicas de SEO (Search Engine Optimization ou otimização para mecanismos de busca), para melhorar seu posicionamento nos resultados orgânicos dos mecanismos de busca como o Google.
- Melhore suas redes sociais
O Instagram, por exemplo, pode tanto ser um canal de vendas quanto uma plataforma para você promover sua marca e seus produtos e se comunicar com seus clientes, portanto mantenha seu perfil atualizado e seja ativo por lá.
- Faça postagens compráveis
É possível integrar redes sociais ao seu e-commerce, disponibilizando o preço dos produtos na imagem e direcionando para uma aba de compras dentro da própria rede social, com as descrições e preços de produtos antes de enviar o cliente para o site.
- Invista em Marketing de Conteúdo
Consumidores cada vez mais buscam conhecer os valores e os princípios das marcas que compram, por isso evite publicar apenas sobre seus produtos e serviços. Fale também do que você acredita, compartilhe processos, forneça conteúdos que tragam soluções… Assim, você cria um laço de familiariade e de confiança inestimável.
A Magia Digital pode ajudar você a potencializar seu e-commerce! Nós acreditamos no poder de uma estratégia assertiva e na magia de um planejamento bem estruturado para gerar resultados e encantar pessoas.
Entre em contato e veja a mágica que podemos fazer pelo seu negócio!